近日,无锡市妇联联动无锡市发改委、无锡市人社局和无锡市商务局共同启动“3·15巾帼家政诚信服务宣传周”活动,并围绕“打造安心家政,幸福万千家庭”主题,组织召开无锡市家政行业诚信建设工作视频会议,通过线上线下宣传,密切行业联系,下沉基层服务等方式,努力构建家政诚信体系,积极保障用工双方合法权益,提升巾帼家政服务的公信力,全面助力我市家政服务业提质扩容高质量发展。
贴心务实,促进巾帼家政服务品牌深入人心。
开展诚信服务进社区系列活动,围绕树品牌、强基础、优服务三大特点:一方面深入居民群众宣传推广“锡惠嫂”家庭服务本土化品牌,倡导健康有序、诚信守责的家庭服务理念;另一方面畅通培训渠道送教基层,自3月起面向社区、街道开展普惠性家政类技能培训,普及现代家政服务理念,增强对家政行业的社会认知;第三方面优选家政企业为部分困难家庭开展免费家政服务,真正解决好群众急难所盼的问题,打造无锡高品质家政服务品牌。
长效联动,号准家政服务行业发展脉搏。
在家政行业诚信建设工作会议上,传达了《无锡市促进家政服务业提质扩容实施方案》的相关推进与落实举措;介绍了“锡惠嫂”无锡市家庭服务平台总体运行情况及诚信体系建设方面的进展;围绕诚信建设主题,会上“三会一盟”共同发起了建设诚信守信高质量家政服务的倡议,号召家政企业和从业者诚实劳动、诚信经营、诚心服务,不断增强了行业凝聚力和向心力。
行业发声,提高家政服务社会地位和影响
3月11日,“锡惠嫂”试点企业走进广电直播间,围绕“诚信企业建设”,为行业发声,向社会宣传,引导广大家庭理解、尊重家政服务职业,提高家政服务的社会影响力,营造诚信经营、优质服务的家政市场环境。
诚信、信用是家政企业、客户家庭共同关注的问题,通过构建家政服务社会信用体系,抓好家政人员身份管理,落实标准化技能培训,提升专业化服务水平,完善客户评价体系,维护家政服务市场的规范有序,既是一项民生工程也是一项系统工程,需要每一位家政人的共同努力,坚守诚信服务一小步,实现家政服务业提质扩容领跑发展的一大步。