家政行业巨大的市场需求已是不可否认的事实，而家庭女性职业化、人口老龄化以及“二孩”政策更是让人们对于家政服务的需求越来越旺盛。看到这样的市场前景，许多家政公司纷纷涉足其中，就连BAT巨头、58到家、大众点评这些平台都在积极布局。一年前，亚马逊也宣布进军家庭服务市场。

这让许多在家政行业内摸爬滚打十多年的传统家政公司甚是恐慌。因为这些新加入的平台多具有互联网基因，非常擅长于线上运作。现在这些巨头们将触角伸向家政行业，无非是想依赖其互联网+的优势实现家政服务的线上线下运作，也就是现在所谓的“家政O2O”。而传统家政企业大多还徘徊在向互联网转型的阵痛期，面临着几大棘手问题：第一，对阿姨管理效率低，阿姨信息记录仍然是以纸笔记录为主，资料一大堆，订单来了找适配的阿姨相当费时费力。另外，阿姨每完成一单订单无从知道阿姨的服务效果以及顾客的满意程度；第二，管理方式混乱无序，有订单时响应效率低，不能分辨空闲中阿姨与正在服务中阿姨，有时甚至不能分辨某一顾客是否已经指派了阿姨；第三，没有属于自己的家政品牌，未能形成品牌效应并因此而增强与用户之间的粘性。正是这几大顽疾捆绑住了传统家政企业的手脚，让家政企业在面临巨大市场份额的同时不能更好地去获取订单、服务顾客。

在这样的背景下，E生活家政系统应运而生。作为专为传统服务型行业提供电商工具和解决方案的提供商，E生活在深入了解家政行业的市场需求以及对传统家政公司进行了充分调研了解其痛点之后，E生活研发团队研发出了基于家政的专业电商SaaS系统——E生活家政系统。

E生活家政系统直击传统家政企业的痛点，一方面，一套系统能够让家政公司以无纸化的方式记录和管理阿姨信息，操作简便且一目了然；另一方面，家政系统非常便于家政公司为每一笔订单匹配合适的阿姨，能够最高效率地处理订单；最后，E生活家政还能够帮助家政公司订制属于家政公司专有品牌的手机APP软件，帮助家政公司增加线上流量的同时也能够帮助家政公司培养与顾客之间的粘性。此外，顾客还可在APP端对阿姨的服务进行实时的评价和打分，家政公司也可据此评估阿姨的服务水平、优化阿姨质量。

从目前家政O2O发展的情况来看，家政企业还是要先从优化强化自身管理模式及系统等软硬件做起，只有这些软件、硬件设施以及管理模式跟上节奏了，家政企业才能更快更稳地实现O2O。在家政企业O2O的道路上，E生活家政系统也会不断完善自身，帮助家政企业获得更多的订单和用户。