随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的职业规范和意识创新也应尽早提上议事日程。上海千户家政服务有限公司十万雇主一致认可的家政服务品牌,是具有特色经营、标准化水准、高品质服务的高端家政管理于一体化的现代家政服务企业。
现在"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词所代替,显示了家政从业人员在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高和受到人们的普遍尊重。随着社会的经济发展、人民物质生活和精神生活的不断提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的服务技能培训就成为必然。
上海千户家政服务有限公司2010年创办千户家政培训中心,为千户家政提供大量的优秀专业服务人员,为上海市场上追求高品质生活的家庭和涉外家庭提供了大量的优质服务,同时2014年千户家政组建了网络营销团队,为传统家政企业的发展插上了翅膀,随着家政行业互联网+的时代的到来,千户家政除了在线下保证已有的服务能力和服务水平以外,更增加了具有高技术含量的服务模式,除专家进驻家政企业进行专业化培训以外尤为凸显的是客户的个性化定制服务,更是受到高端客户的一致认可。除此以外千户家政非常注重线上能提供更便捷、更简单的服务操作方式。千户家政从2003年创办至今的10多年经营过程中,一直得到社会各界的认可和支持,获得了许多荣誉和肯定。
千户家政推出的家政服务师属于具备良好服务意识的技能型服务人材,因此在培训家政服务师时必须请专业指导老师对其进行强化培训和辅导,培训方式以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模企业比较多。小的家政企业操作简单,从业人员的素质有待提高,管理人员配备也不够,导致整体家政行业的服务能力比较低下。
作为十万雇主一致认可的家政品牌,千户家政培训中心注重心理素质教育和职业道德教育,从家政人员的服务观念着手狠抓服务意识和服务态度,同时设立家政管理奖惩制度,为保证服务品质,对于不符合管理标准的服务人员按规定进行处罚。服务质量抓源头,千户家政培训中心应材施教,在培养期间根据学员自身的条件和能力把科目分为母婴类、育儿类、家务类、涉外类、养老护理类等不同科目,至今培养了一批优秀的家政服务人才为高品质家庭提供服务。
千户家政用规范的标准化服务打造“千户家政”这块金字招牌,更希望通过求新求变的发展意识为信任千户家政的社会大众提供更贴心、更专业、更多元化服务模块的家庭服务模式而不懈努力。