家政服务市场火爆 用工紧张问题突显

　　现在距离春节只有一个多月的时间了，这段时间正是家政市场最繁忙的时节，但是，在家政服务订单激增的同时，各家家政企业也面临着巨大的考验，因为，用工人数的大幅减少，虽然订单不断，却面临无人接单的困境。

　　孔雀河家政服务员 张秀莲：现在都很忙有时候两张单三张单，有时候加夜班。

　　小羽佳家政服务员 欧素英：一天都要做上十几个小时，现在大家都想卫生搞完，赶紧过年嘛。

　　眼下，“忙”成为了家政市场的常态，每一个在岗的家政钟点工每天最少都要接到两单的活，打扫房间卫生、清洗油烟机、窗帘、地毯、沙发的业务量明显增加。

　　小羽佳家政工作人员 邵培林：整个工作量会增加比较多的，目前的业务量至少在平常增长50%以上，到过年时候至少增量在100%左右。

　　与钟点工忙不过来相比，保姆和月嫂方面，则是人手明显紧缺，由于平时收入不错，她们大都选择提前返乡和家人团圆，虽然现在年关将至，保姆和月嫂的订单都相当火爆，但是能够接单的人数实在有限。

　　厦门市家庭服务业协会会长 翟焰：今年的返乡大约在60%到70%，留下的有30%到40%的员工留下坚守为厦门市民服务，因为缺工的原因 我们这个月开始基本上服务费都上涨了20%。

　　记者了解到，目前我市家政公司有600多家，家政从业人员超过了8万人。家政企业分析，在春节前，家政从业人员因为集中返乡，出现的用工紧张，还将可能会延续到春节后，现在他们已经提前开始在全国各地寻找人手。

　　孔雀河家政工作人员 张旭：我们跟甘肃妇联，像广西妇联下属的劳务输送单位进行了一些联系，包括我们孔雀河的一些老的输送单位，湖北黄石江西九江，像这个周五就会有一批保姆和钟点工来到厦门，像这一块就是弥补我们厦门的人员不足。