今年以来，铜陵市铜官区扎实推进“放心家政”暖民心行动，促进家政行业提质扩容，满足群众的家政服务需求，推动营造家政服务行业发展的良好环境。截至11月中旬，全区已开展75场培训活动，培训家政人员6087人次，新增家政人员1005人，新增叮当家帮员工制企业1家。

   伴随着家政行业需求的不断升温，对家政服务人员的要求也越来越高，“放心家政”暖民心行动为居民们搭建了一个学习家政服务知识的平台，让居民在家门口就能学到家政服务的专业知识，也让居民们对新形势下家政服务岗位的技能要求和服务素质有了新的感知和认识。2023年铜官区联合家政企业、培训机构等在社区开展放心家政技能培训。开设“母婴护理基础技能”“保洁玻璃双擦使用技术”“家庭收纳技巧”“养老护理基础技能”“西式、中式面点”等课程。家政讲师采取理论培训与实际操作相结合的方式授课，通俗易懂。通过讲师指导学员实操练习，取得了很好的学习效果。

   与此同时，该区完善家政服务业信用体系建设，持续推进“一人一码”工作。依托商务部家政服务信用信息平台归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，推行“一人一码（牌）”，建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度。全方位多形式宣传推广放心家政暖民心行动，在传统节日等重要时间节点和人流量较大的商场开展现场宣传活动，充分利用大型商超电子屏开展宣传并在周边菜市场、加油站等人流量较大的进出口张贴海报和悬挂横幅。通过微信群、抖音平台、广公示栏和户外宣传展台等，多形式多渠道发动宣传工作，提高群众对暖民心“放心家政”的知晓度和满意度，确保家政政策接地气、有实效，积极引导群众参与和支持。

   “放心家政”行动是推进促就业、扩内需、稳增长的有力保障，充分体现了用心、用情、用力提升服务短板的民生情怀。铜官区将持续推进“放心家政”行动，让群众及时了解民生工程新政策、新变化、新进展、新成就，不断提升居民的生活品质，更好满足人民对美好生活的追求。